A.P.C.

"Bon magasin, de bon conseil et bon commerçant (programme butler au top !)"

"D'après leurs experts le cuir de leurs sacs Small Grâce s'oxyde à l'air ambiant au bout de 2 mois dans un état neuf donc ils ne peuvent rien faire. Bref à éviter pour les sacs."

"APC a refusé de reconnaître un défaut de fabrication évident (surpiqûres irrégulières sur le jean, photo jointe). Ils ont seulement proposé un retour, alors que ma taille était épuisée et que j'avais déjà payé 66 € de taxes non remboursables. Aucune solution équitable ni remboursement partiel ; un service client très décevant pour une marque haut de gamme."

"Une belle boutique proposant des vêtements de qualité. Des vendeurs / vendeuses très à l’écoute. Toujours très bien conseillé au sujet des tailles, coupes. Je suis ravi des différents produits achetés dans cette boutique!"

"Le personnel est formidable ! Très agréable, disponible, sympas. Il contribue largement à une expérience client hors norme dans les deux boutiques, l’une femme, l’autre homme de la rue madame. Les articles sont de belles pièces avec style dans un excellent rapport qualité prix. Personnellement, à chaque passage, c’est un réel plaisir. Remerciements tout particulier à Lili pour sa patience. Très belle continuation à l’équipe APC de la Rue Madame. Un immense merci pour votre gentillesse."

"QUALITÉ ENVOLÉE DES JEANS… client depuis plus d’une douzaine d’années , je ne prenais mes jeans que chez APC : toujours le même modèle, petit standard noir/gris. De mémoire, les prix ont évolué de 160€ à 200/220€, et la qualité n’a fait que chuter, si bien que les toiles de mes 3 derniers jeans n’ont tenu guère plus de 6 à 9 mois, en suivant « les recettes de lavage » à la lettre. Bref. J’ai écris au service client , qui m’ont gentiment proposé de m’envoyer une « surprise » en compensation du désagrément : une carte postale + un porte clefs APC… merci APC ! Ça valait bien 500€ de jeans usés !"

"Une marque incontestable de la mode Parisienne, style , qualité, durabilité, et prix . Avec un personnel de vente toujours accueillent. Je recommande vivement !"

"si je pouvais mettre zéro , je l'aurais fait à la hauteur de leur incompétence. niveau logistique zéro , deux commandes passées par le site web deux commandes annulées en l'espace de deux semaines , je ne comprends pas l'organisation de cette enseigne.bref je ne commanderais plus chez A.P.C. ."

"J'aurais dû faire confiance aux mauvaises critiques ici, la qualité est VRAIMENT MAUVAISE. Après 4 jours d'utilisation de mon sac, le cuir a rétréci à un endroit et le service client n'a même pas pris la peine de m'aider. Ils étaient absolument impolis et s’en fichaient du tout. Je me retrouve avec un sac qui a un défaut de production et ils ont essentiellement volé mon argent. Je lui donnerais 0 étoiles si je le pouvais."

" Très sympathique et a beaucoup de vêtements. C'est encore mieux que certains membres du personnel parlent également coréen. Le quartier du Marais était sympa, mais la rue Madame est aussi idéale pour faire du shopping, je le recommande. "

"Personnel accueillant et sympathique"

"Très beau musée. Nous avons visité l'exposition permanente ainsi que l'exposition Elliott Erwitt, particulièrement bien documentée et organisée."

"Service après-vente NULLISSIME ! J’ai déposé mon manteau dont le bouton était décousu, il y a 2 mois. Deux semaines après ils avaient perdu le bouton. Aucun retour de leur part. Après les avoir rappelés, ils m’ont raconté des histoires de relancer la chaîne de production du bouton. Bref après 3 allers-retours, je récupère mon manteau sans bouton. Super efficace ! Je n’y retournerai plus jamais !!"

"J’ai acheté le sac APC Grâce Small aux Galeries lafayettes en Novembre. 1 mois plus tard le sac a gondolé après l’avoir utilisé sous la pluie. Le service client m’en a renvoyé un nouveau. Et 2 mois plus tard le même problème est revenu. Je trouve que pour un sac d’une valeur de 600€ il serait dommage de le laisser chez soi"

" Très bonne expérience d'achat. L'environnement est confortable et le service de la vendeuse est gentil et prévenant. Avec son aide, nous avons acheté un pull qui nous plaît beaucoup ! "

"Sac en cuir trop rigide, ouverture trop étroite avec fermeture éclair qui abîme la main à chaque prise ou mise d’objets à l’intérieur J’écris à la marque pour signaler ce désagrément, ils répondent qu’il faut porter régulièrement le sac afin que le cuir devienne plus souple Très déçue d’un tel retour Je déconseille vivement cette marque"

"Accueil Conseils Gentillesse 🙂🙂🙂et félicitations à la toute nouvelle employée ! Très bonne recrue ! Francis Michou"

"Je préfère de très loin la boutique du bd St Germain. Le personnel est TOP et de très très bon conseil. La gérante est super sympa. La boutique lumineuse et très agréable. J’adore faire mes achats là bas. La boutique rue Madame est sombre et les vendeurs moins expérimentés je trouve."

"Boutique très acceuillante et vendeurs très agréables et arrangeants, ayant une véritable volonté de vous faire plaisir dans vos achats."

" Je suis partie chercher un trench en particulier, il n’était pas exposé mais ils l’avaient dans le dos ! Donc si vous cherchez quelque chose de spécifique, demandez. Au niveau de l'expérience shopping, c'était très français ;). Un peu cher, mais un bel achat. "

" Commandé en ligne et ils n'ont même pas pu expédier le sac à main sans le dispositif antivol !!!!!!!!!!! Je les ai appelés, je ne me suis même pas excusé et m'ai dit de venir au magasin - ce qui va totalement à l'encontre du but des achats en ligne !!! J'ai dû me débrouiller pour retirer l'antivol moi-même !!! PLUS JAMAIS! "

"Je suis très satisfait de mon passage dans cette boutique. J'ai été très bien accueilli et conseillé. J'y ai acheté trois jeans et j'en suis très satisfait, mes retouches sur la longueur étaient parfaites"

"Très bon accueil et boutique très agréable"

"Très bon accueil. Service impécable pour une marque remarquable."

"Lorsqu on est 4 vendeurs dans une boutique vide et qu on est incapable de renseigner un client c est qu il y a un gros soucis. Ne vous inquiétez pas la boutique de la rue Royale, bien plus professionnelle, à fait votre travail..."

"Des vendeurs à l'écoute et disponibles pour une boutique à taille humaine. Un shopping agréable"

"Fan de leurs vêtements E Shop compliqué mais livre dans les temps et un service clientèle réactif"

"Très déçu du service client, je réalise une commande que l’on annule 2 jours plus tard je contacte le service pour demander des explications sur l’annulation : on m’indique une erreur de stock, cependant on me dit que mon article est dispo en boutique. Je demande alors pourquoi on annule ma commande ? On me répond que ce n’est pas possible sans aucune autre explication ! C est quoi le délire prendre des gens pour des c.... ?!"

"Très belle collection vendeurs sympathiques."

"Vêtements de très belles qualités, manteaux, vestes, blousons, jeans, chinos, chemises et Tshirt sont très bien taillés. Personnel agréable et de bons conseils."

" Je visite ce magasin chaque année. Je connais des magasins avec des gens méchants, mais le personnel ici est toujours gentil et serviable. Et le magasin est spacieux, il vaut mieux y aller surtout en période de soldes avec de nombreux touristes à Paris. Je visite plusieurs années de suite et je n'ai jamais eu une expérience désagréable. Il y a beaucoup de magasins et peu de visiteurs, vous pouvez donc faire vos achats confortablement. "

"Visiblement les clients ne sont pas les bienvenus dans cette boutique, mauvais service client..."

"C'est le pire magasin que j'aie jamais connu. Ils ont rempli le mauvais formulaire de remboursement. J'ai dû prendre du temps sur mon itinéraire pour y retourner. Le plus gros problème, c'est qu'ils vendaient des vêtements bon marché et sans valeur, même s'ils n'avaient jamais été portés. Les fils étaient déchirés, comme des bas. C'est le magasin qui me donne envie de ne plus jamais acheter de vêtements chez A.P.C."

"❤️😉"

"Typique de ce genre de lieu parisien où les gens pensent être beaux et intelligents en suivant la mode alors qu'ils seront surtout des branchouilles achetant des jeans à des prix délirants... Personnellement je suis déjà rentré et j'ai essentiellement croisé des mains crochues ayant soif, visiblement, de beaucoup d'argent et de reconnaissance. (Je sais c'est mal, c'est très mal d'être négatif.) Mais il n'empêche que je n'ai pas du tout ressenti le besoin de porter ces vêtements. Bref heureusement qu'il y a le parc du Luxembourg pas loin pour respirer !"

"Magasin historique, super accueil et bons conseils"

"Très bonne boutique ! Pour des basiques de qualité"

"Adresse de mode intéressante... typiquement parisienne !"

"La vendeuse n'a pas su prendre les mesures de l'ourlet de mon jean. Résultat une semaine plus tard les jambes beaucoup trop courtes il était immettable. J'ai du insister pour en avoir un neuf, et la même vendeuse est devenu extrêmement désagréable, dommage donc qu'elle soit aussi idiote car les jeans sont de qualité. Vraiment regrettable pour l'image de la marque et pour la boutique rue madame."

"Formidable le conseil et l'amabilité du personnel !"

"J ai acheté un jean la bas a plus de 100 euros. Bien sûr il fallait le raccourcir au niveau des jambes. Je le laisse a leur couturière. Je repasse le chercher une semaine apres. Je l essaie et me rend compte qu' il est coupé beaucoup trop court. Il est immetable. Je retourne à la boutique. Il admettent qu' il a été coupé trop court mais ne veulent pas me rembourser ou me donner un autre jeans sous prétexte que je ne l ai pas essayé sur place. Aucunes propositions/solutions de la part des vendeurs malgré une erreur de leur part. Un service client déplorable et pas au niveau malgré leur volonté de se présenter comme une marque haut de gamme. A déconseiller fortement."

"Cher mais une valeur sûre ! De grande qualité ! Bonne Gueule parle d'A.P.C et en dit du bien !"

"Des vendeurs discrets et attentifs. Ce que je préfère"

"J'y vais toutes les saisons pour la maille les chemises les jeans c'est une valeur sure"

"Très bon prix accueil sympa"

"Mais pourquoi va t on ailleurs ? Ah oui le prix..."

"Oh my god, la.prétention de la vendeuse... Conseil peu avisé..."

"Super magasin et super marque... pour les budgets pouvant senle permettre. Le conczpt des jeans 'butler' est génial."

"A.P.C.est une boutique de fringues et d'accessoires Française ! Cocoricoo pour un style racé et des coupes épurées. La boutique de la rue Madame est très agréable et les vendeuses ont le sourire pour vous accueillir. Allez y les lendemain de primes, la qualité à un certain prix."