Golden Goose Saint-Tropez

"vendeuse très aimable, je suis très content de mon achat"

"Extrêmement bien, vendeuse, excellente aimable et nous conseille très bien. Merci à Marion de cette expérience."

"Vendeuses qui subit son job . Pas un sourire … plutôt l’impression de l’embêter … un peu dommage … me compte une paire de lacet alors que je n’en veux pas. Et je n’ai plus aucune nouvelle de la boutique qui aurait dû me rappeler le lundi … On a juste acheté 3 paires de golden goose en une fois… triste de voir la tournure du commerce dans ces enseignes !!!!"

"Achat de baskets sur un coup de tête. Service sympathique. Retour, et exactement pareil. Service très sympathique et encore un achat de baskets spontané."

"Quand on pratique des prix en rapport avec le luxe il faut que le service après vente suive ! Malheureusement j’ai porté ma paire 5mois et voici l’état. Je connais bien les produits de la marque car je porte d’autres paires et je n’ai jamais eu de problème. La seule réponse que la responsable a eu de la part du SAV est de faire un ressemelage pour la somme de 170€ avec les frais de port !!! Tout simplement inacceptable."

"Une équipe de vente a fuir Qui se préoccupe plus durant l’été de son planning de sortie du soir que de ces clients . Dommage au vu durant prix des produits …."

"Boutique non professionnel qui ferme une heure plutôt qu’à l’heure indiqué sur Google."

"Quelle déception ! Notre famille de cinq porte régulièrement et avec grand plaisir des chaussures Golden Goose, mais nous ne retournerons jamais dans cette boutique de notre cher Saint-Tropez. À chaque fois que nous y sommes allés, le personnel nous a visiblement donné beaucoup de mal, et dès que nous avons demandé de l'aide pour changer de pointure, ils nous ont répondu par des grognements et des gémissements. Avec une attitude rien moins qu'insultante et hautaine, on nous a « autorisés » à payer après une longue attente, et parfois même complètement ignorés. Nous n'avons constaté aucune exception parmi le personnel. Des regards las, les clients détournaient presque le regard. Quel dommage pour une si belle marque et une si belle boutique dans un si bel endroit. Plus jamais."

"J'étais dans votre magnifique boutique de Saint-Tropez hier, accompagnée de deux autres personnes. Nous voulions toutes les trois acheter une paire de chaussures. À notre arrivée, elles ont mis du temps à nous accueillir et n'ont pas demandé si nous avions besoin d'aide pendant les cinq minutes qui ont suivi. Visiblement agacées, nous sommes parties. Si Golden Goose se fiche de perdre au moins 1 500 € auprès de trois clients, tant mieux. Nous avons dépensé notre argent dans des marques qui nous ont traités avec respect. Je regrette de dire ça, mais les clients doivent être bien traités maintenant. Sinon, vous devrez fermer vos boutiques et nous n'achèterons plus qu'en ligne."

"Suite à un soucis sur ma paire de GG, j’ai contacté la boutique par mail en exposant la problématique rencontrée. J’ai eu une réponse en moins de 12h, la personne que j’ai eu au téléphone était très sympathique et à l’écoute. Finalement, la boutique m’a envoyé une nouvelle paire de chaussures et en moins d’une semaine le problème était réglé."

"J'étais GOLDEN cliente paraît il ... bref après une déchirure sur une de mes baskets portées 3 semaines en tout et nous en avons une dizaine en tout dans la famille... donc après un appel au SAV qui me renvoie vers la boutique de ST TROPEZ... et inversement la boutique me dit que c'est le SAV qui gère. les 2 ou 3 appels de médiocres qualités car bcp de bruit autour de la personne du SAV. La boutique de ST TROP me dit que le SAV refuse le retour, je lui faire part de mon arrêt d'acheter la marque, elle me dit qu'elle va réessayer... je n'y crois pas, Je jète la paire j'avoue en colère. Elle me rappelle la semaine d'après pour me dire qu'elle me les échange.... pauvre service. Dommage d'en arriver à cet énervement. POUR LE PRIX HONTEUX LE SERVICE"

"Fernand utilisateur de la marque, Malheureusement les derniers modèles sont de piètre Qualité, Et même après des réclamations plus de service commercial digne de ce nom, même les boutiques golden Goose décline la responsabilité de malfaçons sur leur modèle."

"Grand amateur de la marque depuis de nombreuses années, La boutique de Saint Tropez est de loin ma boutique préférée. Delphine et Claire sont des personnes extrêmement gentilles et compétentes, et bien entendu toujours avec un choix premium à vous proposer. Je recommande vivement !"

"Super accueil, souriante malgré la fin de saison chose que l’on ne voit pas beaucoup à st Tropez au mois de novembre. Ravi de mon nouvel achat ! À très vite."

" Très belle boutique. large choix de chaussures, personnel serviable, gentil et sympathique "

" Au delà de la qualité des chaussures, personnel très professionnel, attentionné et poli. Félicitations !!! "

"Déçus de l’accueil et de la prise en charge lors de notre achat Dommage😔"

"Nous sommes arrivés à 18H554certes mais apparemment la Caisse était déjà fermée et la responsable nous a donc confirmé qu’il n’était pas possible d’acheter le modèle que ma fille voulait acheter (taille et référence. Nous nous sommes tout de même déplacés d’Aix en Provence…. Donc très déçus …"

"Voici la qualité des chaussures 1 an après la vente, qualité des produits à revoir ! (Baskets pour hommes)"

"N’hésitez pas à rester dehors car il ne faut pas déranger les vendeuses qui se permettent des remarques désagréables et qui ne vous proposent même pas d’essayer un modèle"

"Un grand merci à toute l’équipe de Saint Tropez pour avoir pensé à la fête des mères ! Quel magnifique bouquet !"

"Commande passer par téléphone auprès de luca . Rapidité disponibilité et efficacité. Je recommande"

" En me promenant dans Saint-Tropez, j'ai découvert cette boutique. Large choix de chaussures de bonne facture (made in Italy) mais on note également la gentillesse et la disponibilité des vendeuses, ce qui n'est pas toujours le cas dans certaines stations de vacances. Je vous le recommande si vous passez par là ! "

" Excellent magasin, chaussures très confortables et originales, mais surtout les vendeuses sont très serviables, gentilles et professionnelles !!! "

" On s'amuse beaucoup de cette marque italienne…. Quelle belle boutique à St Tropez. Nous avons vu sur google les magasins les nôtres… mais nous avons préféré appeler le magasin avant d'y aller.… on ne sait jamais Bonne et sympathique équipe, de bons conseils, ils nous ont aidé à trouver la bonne taille. nous vous recommandons d'y aller Je reviendrai bientôt j'espère 🙏 "

" Chaque année nous venons avec plaisir dans cette boutique Golde n Goose de St Tropez. Les filles sont fantastiques, toujours avec le sourire, de bons conseils et une attention à votre égard. Une bonne aide pour choisir le bon modèle, avec beaucoup de patience. Je vous recommande d'y aller, vous ne serez pas déçu, un cadre sympa. Boutique toujours sympa 🙌🤩🤩 "

"Super boutique. Super personnel, nous sommes tombés sur un vendeur très sympa : Lucas. Adorable et de très bon conseil."

"Cette marque est à vomir, et son service client l'est tout autant !"

" Nous avons quitté Nice hier 25 décembre pour venir chez vous et avons trouvé le magasin fermé alors que le magasin indiquait Ouvert sur le site. 300 km en vain. Compliments "

"la vendeuse verrouille la porte et s’assoit à l’arrière pour qu’elle n’ait pas à travailler."

"Superbe équipe très accueillante et toujours au top du conseil. Belle atmosphère, merci !"

"Quelle déception. On ne dit pas bonjour lorsque l’on rentre dans le magasin, on doit chercher le vendeur que nous avons l’impression de déranger, pour demander les tailles. On ne demande pas si ça va ou pas, et quand ça ne convient pas on se débrouille seul pour trouver autre chose parce qu’on avait vraiment envie de se faire plaisir ! Une vendeuse qui avait plus envie de rester chez elle également plutôt que de travailler ! On dépense 500€ pour une paire de basket et un tee-shirt en 10’ et personne ne vous fait rêver ! Je tenais absolument à venir à cet boutique pour me faire plaisir, au lieu de cela, j’etais vite presser de partir. Je ne peux que conseiller à ces personnes d’arreter le commerce, il en sera que plus agréable pour nous !"