Hémisphère Femme

"J’ai acheté une paire de baskets dans ce magasin et j’ai découvert un problème : la chaussure droite faisait un bruit désagréable en marchant, ce qui était un défaut de fabrication. Je tiens à remercier énormément le personnel du magasin qui a accepté de me les échanger sans aucun problème. C’était vraiment surprenant et je suis très contente qu’ils aient fait ce geste. Je reviendrai dans ce magasin sans hésiter. J’y ai aussi acheté un beau pantalon, et avec lui je n’ai rencontré aucun souci, je le porte avec plaisir. Je recommande vivement ce magasin !"

"De passage avec ma femme dans cette boutique de Montpellier nous avons été très bien accueillis et servis par Someva, très aimable et souriante, je recommande !"

"Ma femme a fait des achats lors d'un passage sur Montpellier (Nous habitons 770 kms de là). Elle a acheté plusieurs vêtements, dont un sweat jaune de la marque YaYa. Arrivé chez nous, elle a fait ses lessives comme habituellement (elle a déjà des hauts de cette couleur). Le problème est que le pull est ressorti vert... Est ce que cela vient de notre lessive (Skip de couleur bleue… ? = Jaune + Bleu = Vert ?) C'est la première fois que cela arrive). Ma femme, contacte le magasin et tombe sur l'assistante de la responsable (très sympathique au passage), qui doit voir avec Camille la Responsable. Il faut qu'elle voit le pull, nous lui expliquons que nous habitons loin (770 kms pour rappel), mais que nous allons envoyer le pull par colissimo à notre famille qui est à 30 minutes de Montpellier. J'organise la logistique, ma belle sœur se rend au magasin, mais la Responsable Camille, lui indique ne pas avoir eu de problème similaire, et qu'elle ne peut rien faire. Je m'occupe donc faire revenir le pull chez nous, et je contacte la maison mère YaYa via leur site; qui me demande de faire un retour UPS à leur dépôt. Nous avons été remboursé, mais surtout pour les remercier nous avons repassé commande sur le site YaYa pour d'autres articles (dans le doute que le problème ne se reproduise, ma femme a choisi d'autres couleurs que le jaune). L'opération nous a coûté 2 colissimo (aller retour) + 1 retour UPS, mais surtout la consommatrice a été déçue. Le choix de la Responsable n'a pas du tout été commerçant dans notre cas - Et aucune solution n'a été proposée. Nous étions pourtant suffisamment souple, pour reprendre autre chose si besoin. Etre aussi rigide, et bien dommage pour une si jolie boutique."

"pour être venue plusieurs fois les vendeuses ont dû mal à dire bonjour…"

"Principe de la carte de fidélité à 39 euros, je n'apprécie pas. Le prix fort sur l'étiquette est bien plus cher que dans d'autres magasins. Ils n'ont pas voulu s'aligner. Du coup, j'ai acheté mon article ailleurs (moins cher)"

"Avis : “Très déçue par ma visite dans ce magasin. La vendeuse était désagréable, manquait de politesse et de professionnalisme. L’accueil était glacial, ce qui a complètement gâché mon expérience d’achat. Je m’attendais à un minimum de courtoisie, mais malheureusement, ce n’était pas au rendez-vous. Dommage, car le magasin a pourtant un bon potentiel.”"

"Super magasin ! Les collections sont jolies et variées. De plus l’accueil y est toujours au top, toutes les vendeuses sont sympathiques et de bons conseils !"

"Accueil chaleureux , vendeuses de bons conseils et les portants toujours très harmonieux donnent vraiment envie de faire du shopping ! Merci et bientôt !!"

"Cette boutique offre une très belle sélection , mais surtout un très bon conseil de la part des vendeuses qui sont à l écoute . Et ça c est appréciable"

"Très bon accueil comme toujours, les vendeuses sont de très bons conseils Je recommande la boutique"

"Très bon accueil et de bons conseils (merci à Emma) et repartir avec plusieurs pièces Beaucoup de choix"

"Une boutique très belle mais l’irrespect des vendeuses est extrêmement remarquable. On est entré et on nous a pas redonné le bonjour. À la sortie pareil alors que deux d’eux étaient debout et l’autre à la caisse nous a ignoré de toute évidence!"

"Vendeuse pas pro et surtout pas polie"

"Ne perdez pas votre argent. Les marques vendus dans cette boutique (comme VILA...) sont de mauvaise qualité et vendus en ligne pas chère. En plus la manageuse n'a aucun tact et est désagréable"

"Je suis a chaque visite choquée par l'irrespect des vendeuses. Leur comportement n'est pas simplement celui d'une personne fatiguée ou ennuyée par le travail, elles sont tout bonnement hautaines, malpolies (ni au-revoir, ni bonjour, ni merci) et évidemment extrement froides. Je n'ai vraiment pas l'habitude de faire ce genre de remarques mais c'est tout simplement d'horribles expériences a chaques visites avec la quasi totalité du personnel. Quels sont les conditions de travail pour avoir un personnel aussi méprisant ?"

"Très belle boutique ! Personnel très aimable et très accueillante.. Leurs systèmes de fidélités est très intéressant. Il y a pour tous les goûts, multimarque et des prix très accessibles !"

"Avant toute chose, je tiens à préciser que je mets cet avis et cette note à contre cœur car j'aime vraiment beaucoup les articles de cette boutique mais cela ne fait pas tout et il y a vraiment un travail très important à faire au niveau de l'accueil, de l'amabilité des vendeuses et au niveau commercial, je m'explique : Je rentre dans le magasin hier après midi : Pas un Bonjour ni même de regard. 2 vendeuses m'ont pourtant vu rentrer et ont préféré continuer lors discussion. Je demande ensuite si l'un des pulls en rayon existe en taille XS : l'une des vendeuses part vérifier et revient me dire qu'elle n'a pas ma taille dans le magasin, pas de souci là dessus sauf qu'une nouvelle fois, pas un bonjour ni même un sourire et pour couronner le tout vendeuse absolument pas commerçante du tout car elle n'a même pas cherché à me trouver un autre pull à ma taille (alors qu'il en existait d'une autre couleur puisque je l'ai trouvé moi même). Arrivée à la caisse pour payer, idem, pas de Bonjour . Bref, c'est vraiment dommage car j'apprécie pourtant ce magasin mais si l'amabilité ne change pas je pense que je n'y remettrai plus les pieds malheureusement."

"Super choix de vêtements"

"J'y suis aller y'a peu pour accompagner une amie. Et au vue de certains commentaires, j'ai l'impression de ne pas avoir visité la même boutique ? Les vendeuses était très sympathique, l'échange c'est fait plutôt facilement on as même fini par discuter de tout et de rien. Il y'avais des tailles, plusieurs taille donc sur se point là aucun problème. Et dans le cas contraire la vendeuse nous à dit qu'il y'avais des solutions. Je suis un homme, j'ai était surtout témoin de l'accompagnement, mais j'ai trouvé l'ambiance et les employés très bonne ambiance. De plus les articles sont vraiment mignon, d'ailleurs dommage qu'il ne face pas une partie homme ça pourrai être vraiment intéressant. Je conseil cette boutique, et ses vendeuses qui sont vraiment adorable."

"Tellement dommage pour le site internet. On n'y retrouve pas la moitié des articles disponible en boutique c'est décevant... Soit on met tout soit on ne met rien."

"Personnel très agréable, accueillant et de bons conseils. Une boutiques avec de très jolies pièces. J'adore!"

"Très belle boutique, toujours de belles choses ! J’ai été servie par une vendeuse très gentille, à l’écoute et munie de bons conseils 👍🏼 Je recommande vivement 😘"

"Je suis choquée du comportement des vendeuses ! Aucune éducation, une en particulier lève les yeux au ciel, crie qu'elle n'a pas fait de chiffre et trottine derrière les clientes qui n'avancent pas ! Première fois que je vois ça ! Votre recrutement est à revoir"

"Super boutique avec des produits de qualité malheureusement la jeune vendeuse est méprisante et juge la clientèle au faciès , dénigrant même le portefeuille et le pouvoir d’achat . Déçues. Vendeuse à recadrer, l’habit ne fait pas le moine ni l’intelligence"

"Excellent accueil , une belle expérience shopping au milieu de marques vraiment attractive car la carte de fidélité vaut vraiment le coup et le coût !"

"Très bon accueil"

"Super boutique... c’était mon adresse quand j’y vivais, et c’est avec plaisir que j’y suis retourné lors de mon week-end à Montpellier. Les vendeuses sont top et très disponible🤩 c’est malheureusement pas le cas partout ! Un choix de vêtements à des prix abordables et même la partie la plus chic reste raisonnable. Je conseil vivement😍😍😍"

"Merci à Lola pour son accueil toujours aussi professionnelle"

"Que du bonheur..personnel accueillant et sympa."

"C'est l'une de mes boutiques préférées. Du choix, un bon rapport qualité/prix. Dommage qu'elle soit fermée en ce moment, vivement le déconfinement !"

"Magasin actuel qui propose les derniers modèles pour être au top. Choix très sympa d'accessoires La seconde partie du magasin est plus chic mais drôlement plus chère."

"Belle boutique bien placée! De très jolies pièces et des soldes intéressants. Je recommande !"

"Belle boutique avec du choix et des marques. Prix très intéressants lors des soldes."

"Très belles collections... 😍😍😍 Les filles sont sympas et les conditions sanitaires sont bien respectées..."

"J'ADORE!!! Conseillères/vendeuses au top! Les prix à l'avant de la boutique sont vraiment abordables ! Je préfère m'habiller ici qu'aller faire du shopping au Polygone, pour un prix quasi-similaire, la qualité est beaucoup mieux, les matières plus jolies, les pièces sont tendances et originales. Leur nouvelle carte de fidélité vaut le coup ! Je recommande 😍"

"Boutique au top, avec beaucoup de choix, dans la tendance! Et personnel sympa !"

"Grand choix pour toutes les bourses ! Vendeuses disponibles, agréables, de bons conseils !!"

"J'apprécie cette boutique pour le choix des marques et prix qu'elle propose. De plus les conseillères de vente sont très accueillants et n'oublie jamais de dire bonjour et au-revoir. Chose qui se perd de nos jours. Super boutique !"

"Super et pascher"

"Superbe magasin très bien agencé avec une belle diversité de vêtement de bonne qualité. Le personnel est acceuillant et de très bon conseil."

"Magasin propre, équipe souriante et à l'écoute, malheureusement pas assez de petite taille en ce qui me concerne....."

"Mouais...."

"De loin ma boutique favorite sur Montpellier, la vendeuse a été de bons conseils. Beaucoup de choix de vêtements !"

"Un choix de marques originales à tous les prix!"

"J'adore et la vendeuse était vraiment aimable et de bon conseil"

"Boutique sympa !"

"Très belle boutique"