LULLI Aix-en-Provence

"Boutique magnifique. Belle sélection d accessoires, maroquinerie, bijoux fantaisie et autres produits de qualité. Personnel accueillant. Le préposé à la sécurité extrêmement sympathique."

"Très belle boutique avec un large choix de pièces tendance. Très bon accueil et une conseillère vraiment top : professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Je reviendrai avec grand plaisir !"

"Merci à Laure et à Hélène pour leur patience et leur gentillesse..."

"Magnifique boutique avec de très beaux produits, on a envie de tout acheter"

"Très jolie boutique, cependant à quoi bon proposer des Golden Goose si quand on vient en boutique il n’y en a pas !!! Sur internet et sur leur Site, il est bien noté que cette boutique vend des GG. Alors maintenant si il faut téléphoner pour vérifier. Très déçues !"

"Une boutique incroyable avec une équipe disponible et à l’écoute de vos besoins."

"J'ai pu profiter de la grande braderie vendredi dans l'ancienne boutique . Accueil tres agréable. Étiquetage erroné à l'intérieur du sac, à la caisse le tarif ne correspondait pas ... sans discuter le tarif a ete rectifié , le vendeur tres professionnel et agréable. Je recommande"

"Toujours aussi bien accueilli et de bon conseil une boutique agréable comme ses vendeuses"

"Un emplacement idéal, un espace clair et agréable, un très large choix de vêtements et d'accessoires… et surtout, une vendeuse attentionnée et à l’écoute, qui se plie en quatre pour vous aider à trouver exactement ce qu’il vous faut. J’adore !"

"Superbe boutique Mais une vendeuse loin d’être sympathique elle veut s’occupé de 2 personnes en temps passe genial tout de même Pas sympathique mal aimable du tout pas un brin commerciale ni commerçante pour une boutique lulli je préfère de loin vraiment de loin l’accueil et le service de Lulli rue paradis mais mon addo a voulu a tout pris sa paire de pompe donc j’ai acheté mais vraiment je me suis retenue classe boutique oblige de l’envoyé sur les roses Aix terminé Marseille rue paradis oui Dommage"

"Seul magasin à Aix où on m’a demandé de porter mon chien (de 15kg) pour entrer dans la boutique… Tant pis j’irai ailleurs ou je serai mieux accueillie."

"Très bon accueil boutique magnifique c est vraiment très agréable de chiner même mon mari c est régalé 😂"

"Très belle boutique. Excellent accueil"

"Première visite chez Lulli et vendeuse très agréable et à l'écoute !"

"Très beau magasin et tout le monde et au petit soin"

"Recaler à l’entrée par un vigile à cause de mon petit chihuahua de 1kg qui reste dans mon sac à mains!!?? Alors que je connais la boutique depuis des années. Je ne viendrai plus et je décommande aux personnes qui aiment les animaux s’y aller !! Vraiment désagréable Comme quoi … l’image peut être différente des valeurs Je mets une étoile parque que l’on peut pas mettre moins !"

"Je me voie à ce jour assez déçue, habituée de votre magasin depuis maintenant plusieurs années, cliente régulière, je suis déjà venue plusieurs fois avec mon spitz depuis l’ouverture de la nouvelle boutique, chien tenue en laisse sage et connu de toute les vendeuses, nous avons tout d’abord reçu un accueil très froid nous indiquant qu’il ne serait pas possible de rentrer avec le chien et avons dut négocier avec la responsable pour avoir accès à la boutique. Cela nous a gâcher notre moment, je pense vivement à faire désormais mes achats sur internet ou aller dans d’autre boutique lulli.. dommage"

"Très jolie boutique ,les vendeuses sont disponibles et souriante.."

"Je recommande ! Bon rapport qualité prix"

"Boutique où l’on a l’habitude d’acheter en ligne, mais contrairement à celle de Saint Tropez, nous avons été refusé à l'entrée avec notre petit chien !! Honteux !"

"Nous sommes tombés par hasard sur la boutique Lully lors d’un week-end à Aix-en-Provence, et ce fut une très belle découverte. La boutique est raffinée, bien agencée, avec une belle sélection de bijoux délicats et originaux. Nous avons craqué pour un joli pendentif en forme de cœur — fin, élégant, parfait pour un cadeau ou pour se faire plaisir. Mais ce qui a vraiment marqué notre visite, c’est la gentillesse et le professionnalisme de la vendeuse : souriante, douce, de bon conseil, sans jamais être insistante. C’est rare de se sentir aussi bien accueilli dans une boutique. Merci pour ce moment agréable et ce bel achat, que je porterai avec plaisir en pensant à Aix !"

"Superbe boutique ! Et le concept café est génial"

"Superbe boutique! Je suis ravie de voir qu’ils ont pu s’agrandir! La grandeur du magasin est à la hauteur de la magnifique collection et du service! Merci de nous accueillir avec le sourire et pour vos excellents conseils.Votre concept café est génial: de quoi profiter du soleil après un shopping de qualité! J’adore"

"J'adore cette boutique où on découvre petits créateurs et grandes marques. Les vendeurs sont bons conseillers et la selection au top. Come in!!"

"Super impressionné par le nouveau magasin, désormais complètement à la hauteur de ce que propose cette superbe équipe. L'accueil est super et la terrasse du Café Lully devant le magasin est une super idée!"

"Très belle nouvelle boutique. Toujours autant de plaisir à y aller."

"Une belle arnaque à l'aixoise comme on aime ! Nous nous sommes arrêtés pour prendre un expresso + un matcha = 9€ !! (3+6) pour avoir nos deux cuillères sales (aucune idée des tasses car remplies). Hors de prix pour rien, bref circulez ;)"

"Habituer à faire les boutiques sur Aix accompagné de mon Spitz. Voulant me rendre à cette nouvelle boutique Lulli, ce samedi 19 Avril , la sécurité m’a ouvert la porte en me disant « pas de chien » je n’ai même pas eu un bonjour, ni une explication. Mon compagnon a pris ce même ton et a répondu « pas de nous alors ». Je n’ai jamais eu de soucis par ailleurs … concernant ma spitz qui est très souvent porter au bras ! Lulli prétend être « luxe » mais je suis rester plus d’une heure chez Hermès pour mes achats avant de me rendre à votre boutique et mon chien n’a poser aucun problème !! Très déçue. Nous étions venue pour une bougie baobab et pour les golden que nous n’avions pas trouver dans une boutique plus basse. J’irais acheter ailleurs, sauf si il remédie à cela. Mais surtout apprendre la politesse à la sécurité qui est à la porte !!!!"

"Je m'étais faite une joie de venir chez vous( depuis les yvelines) Je suis véronika et tous ses looks chez vous. Je voulais donc y faire un vrai shopping. Refoulé à l entrée par le vigile sans un bonjour...car nous avons un petit chien...mon époux aurait pu pourtant le porter il fait 5kg... Une 1ere pour nous en françe. Alors Svp ajouter sur internet chiens non admis , comme parfois dans les restaurants, cela évite les déconvenues."

"Le café est quelconque et cher pour ce que c’est. La boutique est très belle mais pas aussi grande que celle de Marseille, donc moins de choix. Néanmoins, un lieu incontournable sur Aix"

"Je suis vraiment très insatisfaite du traitement consacré à ma commande. Je passe ma commande sur le site Lulli en retrait boutique (Aix), le mercredi je téléphone à la boutique pour m'assurer que ma commande serait bien prête le vendredi après midi, la vendeuse m'assure que oui. J'envoie mon fils de Avignon jusqu'à Aix (1h de route) pour retirer cette dernière directement en magasin. Le carton lui paraît petit, il demande à l'ouvrir pour vérifier, la vendeuse lui dit qu'elle n'a pas le droit. Il rentre donc à notre domicile et lorsque nous ouvrons le colis ... Il ne contenait que le mug offert dans la commande ! Le sac n'était pas dans le colis ! J'appelle vite la boutique à 18h30, cette dernière ne cherche pas à comprendre et me renvoie vers le service client internet. Ce dernier ferme à 18h ! Je rappelle donc la boutique en leur expliquant l'urgence de la situation car ce sac était pour offrir à une fête d'anniversaire le samedi midi ! Enfin la vendeuse m'écoute et fini par admettre qu'ils ne m'ont pas donné le bon colis ... Je leur demande de trouver une solution qui me permette de pouvoir offrir ce cadeau le lendemain midi et de faire appel à un coursier, hors la responsable refuse et me propose de me rembourser ou de m'envoyer le colis par Colissimo. Je suis donc arrivée aux 20 ans de ma belle fille les mains vides et je n'ai reçu le colis que le mardi suivant ! Quelle déception pour une enseigne qui se prêtant de luxe Aucun dédommagement ne m'a été accordé"

"J’aime bien la nouvelle boutique, la vendeuse était très efficace et gentille. Satisfaite de mon achat!"

"Une nouvelle boutique juste magnifique, une équipe toujours aussi souriante et accueillant je ne peut que recommander et les féliciter pour cette ouverture"

"J’ai été très bien accueillie et surtout très bien conseillée par Fiona . Je suis très contente de mes achats . Très belle boutique où on trouve son bonheur à coup sûr ! L’équipe est très sympathique et professionnelle . Je recommande vivement"

"J’ai été très bien accueillie et conseillée par la responsable de la boutique. Je suis ravie de mon achat, la qualité est au rendez vous !"

"Si tu recherches une boutique à l'atmosphère conviviale et une sélection minutieusement choisie, cet endroit est fait pour toi. Le service est irréprochable, et Laure, la manager, ainsi que toute son équipe sont à l'écoute et toujours disponibles pour te guider. Chaque visite est une expérience agréable. Je recommande vivement !"

"La boutique Lulli Aix est très belle avec des marques pointues. Cependant j’ai beau essayer chacune de mes visites me rendent très inconfortable. Le modèle de la vendeuse hautaine, limite agréable et qui se prend pour une star il faut arrêter c’est « has been ». Aucun plaisir d’achat donc je n’achète pas!! Dommage 😞"

"Je mets un 5 stars , ma boutique de prédilection par excellence, je suis à Aix depuis 5 ans Lulli a été une magnifique découverte pour moi , toujours aux petits soins avec des pièces uniques 😍 Grand merci à Laure toujours à l’écoute et m’a toujours très bien accompagné dans mes choix 🙏❤️merci merci Une très belle équipe à l’écoute et forte sympathique et professionnelle 🙏"

"Je suis passée à la boutique pour acheter deux paires de chaussures pour ma fille et moi. Les vendeuses étaient si peu professionnelles et tellement condescendantes que je n’ai pas insisté davantage. C’est dommage, le service client n’est pas à la hauteur."

"Belle boutique et les vendeuses étaient sympathiques. Cependant à la caisse très surprise lorsque l’on arrache les étiquettes des articles devant mes yeux ! Jamais vu ça dans une boutique lulli, ce n’est pas grave je ne compte pas retourner mes articles… mais quand même ! Et on m’annonce un ticket par mail qui n’arrive jamais ! Pratique aussi pour changer un article. Comme si on avait pas le droit de changer d’avis, c’est louche."

"Achat d’une paire Autry pour ma fille, il serait peut être temps de rappeler a votre vendeuse que le respect du client est primordial dans le commerce, attitude condescendante, remarques dédaigneuses. Et pourtant je ne suis pas le premier a le dire…mais visiblement ça n’imprime toujours pas… a jamais!"

"C’est une valeur sûre sur Aix , elles sont toujours aux petits soins quand je viens faire mes cadeaux. Laure est toujours de très bons conseils et ne se trompent jamais. Elle est très professionnelle et connaît bien ses clientes."

"Toujours un énorme plaisir d’être bien reçu par l’équipe lulli à Aix. Vos vendeuses sont toujours aussi agréables et pas du tout condescendantes ! Il serait peut-être temps de postuler pour le meilleur recrutement de vendeurs/vendeuses de France !"

"Superbe boutique, en plein centre-ville d’Aix, accueil très chaleureux, multi-marques au choix, nous avons trouvé un sac de Vanessa Bruno pour offrir à notre maman. Boutique à visiter absolument 👍"

"Cela fait très longtemps que je suis cliente chez Lulli, Je trouve toujours mon bonheur avec Laure la responsable de la boutique qui sait parfaitement me conseiller. Le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe et l'ambiance dans la boutique permet de se détendre et passer un moment intime. La sélection des marques très créateur et parfaite. A très bientôt pour la collection d'hiver."

"Belle boutique mais il y a un gros manque de professionnalisme des vendeuses au regard des marques vendues et du prix des articles de la boutique… Les responsables sont derrière la caisse, on le comprend, mais il faut des gens expérimentés / intéressés en rayon, là ça rigole, ça discute, voire ça pouffe quand on est dans la cabine (..). déçue de l’expérience client."

"Superbe boutique avec un Acceuil top avec Elodie qui m’a conseillé des beau bijoux et une chemise très étonné des avis négatifs de Acceuil moi j’ai vraiment ressenti un conseillé et une écoute de la part de toute équipe sur mes questions au niveau nouveau créateur La qualité et le choix pour des articles de créateurs sont la Concept store de qualité ou il déniche des pépites À fait qu on est de passage à Aix"

"Le site internet indiquait que les marques qui m'intéressaient étaient en boutique, or je n'ai retrouvé que qq marques présentées. Vendeuses très peu aimables. Elles discutaient avec les habituées et je n'arrivais pas à avoir leur attention ou conseils. très déçue, je me réjouissais vraiment de visiter la boutique."

"Je suis venue accompagnée de ma sœur pour son anniversaire. Elle avait repérée un collier qu’elle souhaitait voir de plus près pour que je lui offre. Nous avons demandé de l’aide à une vendeuse qui nous a marmonné qu’elle finissait de s’occuper d’une cliente et qu’elle arrivait. Après 20 minutes d’attente, nous nous sommes rendues compte que toute l’équipe du magasin était au niveau des cabines et papotait avec les clientes, probablement des habituées étant donné le régime de faveur dont elles bénéficiaient ! Grosse déception, heureusement on a pu se consoler à la concurrence et trouver un beau cadeau dans une grande boutique ! Sélection pointue, encore faut il que l’équipe de vente nous laisse y accéder !"