Maison 123

"J’ai acheté un pull et il a rétréci au premier lavage. J’ai donc rapporté mon pull dans le magasin « Maison 123 » de la Défense. Malgré le fait que je sois une TRES bonne cliente depuis des années, le magasin n’a rien voulu concéder. J’ai toujours beaucoup pris soin de laver mes pulls avec énormément de précaution (à la main, à froid, étendage à plat, etc.) et c’est la première fois que cela m’arrive. Je suis extrêmement déçue de la qualité de ce pull qui vient de Chine, comme de très nombreux articles chez cette marque. Maison 123 nous vente d’être soucieux de la qualité de ses produits et de l’environnement alors, comment justifier tous ces articles qui viennent de Chine, de Bulgarie, du Bangladesh, du Cambodge, etc. ? C’est une honte ! Même les produits « We Care » ont les mêmes provenances. Tout leur Bla Bla sur le soin qu’ils apportent à leur collection plus responsable m’écœure !!!! En plus, la vendeuse du magasin à La Défense m’a prise de haut (en me disant que c’était impossible que le pull vienne de Chine alors que c’est marqué sur l’étiquette !) Bien sûr, elle ne s’est jamais excusée lorsqu’elle s’est rendu compte que j’avais raison. Ensuite, la gérante m’a culpabilisé au lieu de faire l’effort d’un petit geste commercial qui aurait pu me contenter et calmer ma colère. Je me désabonne tout de suite et je ne mettrai plus jamais les pieds dans les boutiques de cette marque. La qualité n’est vraiment plus à la hauteur des prix excessifs de leurs produits !!! A fuir absolument… !!!!"

"Très jolie collection de très belle qualité"

"Produits de qualité, beaux, confortables."

"Basiques et couleurs délicates qui se portent de multiples façons. Faciles à associer avec le reste de notre garde robe"

"Comme à chaque fois j'ai été très bien reçue et conseillée."

"L’accueil est parfait, c’est important de le dire car vraiment très appréciable"

"J'adore l'enseigne et l'équipe est vraiment accueillante, souriante, et serviable. Les produits sont d'excellente qualité. Je recommande sans hésitation!"

"J'apprécie la boutique maison 123 de la défense et la compétence du personnel de vente ainsi que les pièces en vente."

"Vendeuse très compétente et empathique"

"Vendeuse dynamique et souriante qui cherche à nous faire plaisir. Merci"