Maison 123

"Excellent accueil, vendeuses très agréables et souriantes et de bons conseils, on se sent écoutées et comprises ! Je recommande vivement et ne manquerais pas de revenir !"

"Belle boutique, bon accueil et bons conseils."

"Bon accueil et Boutique agréable"

"La boutique est belle et bien tenue. L'ambiance agréable ... Juste un bémol pour les prix... Donc rien à voir avec la boutique qui est au top"

"Vendeuse très accueillante, agréable et de très bons conseils."

"Bonjour, J’ai été conseillée à la perfection par une jeune fille (aux cheveux longs) adorable, souriante. Elle m’a littéralement sauvé la vie pour un mariage de dernière minute ! Grâce à elle, j’ai trouvé un look sublime, parfaitement adapté à l’occasion. Je ne connaissais pas Maison 123 avant, mais je suis ravie d’avoir découvert cette boutique. Un grand merci pour son professionnalisme et son sens du style."

"Personnel très agréable et professionnel Leurs conseils m’étaient précieux"

"Je me suis déplacée dans cette boutique pour faire un retour suite à une commande Web. La robe que j'avais acheté etait déchirée et j'ai donc fait les démarches nécessaires en ligne pour pouvoir faire le retour en boutique. Déjà une premiere déception par rapport à la non qualité du produit et le manque de sérieux lors de réalisation de mon colis. Arrivée en boutique, la vendeuse commence à dire qu'au vu du defect, elle ne peut pas prendre le produit mais suite à mon insistance, elle contacte sa manager qui confirme qu'elles ne reprendront pas mon produit. Vexée, retour à la case départ, je complete avec des recherches en ligne. Et selon le code de la consommation et la garantie à la conformité, il s'avère qu'une boutique ne peut pas refuser un article défectueux (L217-3 à L217-14) (et le retour doit etre sans frais). J'ai immédiatement contacter le service client qui eux ont donné suite à ma demande. Alors c'est peut être au niveau de la boutique d'aeroville où il y a eu une grosse incompétence ou au niveau du site internet où on nous laisse croire qu'on peut ramener les articles défectueux en boutique alors qu'elles ont leur mot à dire par rapport à leur gestion de stock ou que sais je, en tout cas grosse déception sur la marque maison 123 et en particulier au niveau de cette boutique qui n'a absolument pas fait son travail de conseiller en vente. Votre compétence ce n'est pas seulement de dire telle couleur vous va bien, vous payez par carte ?, mais c'est aussi connaître suffisamment bien la législation pour ne pas faire d'erreur et ne pas pénaliser vos clients."

"Une boutique toujours au top avec un accueil chaleureux. Une présentation impeccable avec beaucoup d'inspirations pour les clientes"

"Très bon accueil, de bons conseils. La qualité est toujours là."

"Accueil chaleureux et professionnel, toujours de très bons conseils Je recommande vivement ce magasin"

"Très bon accueil. Vendeuse à l’écoute du client."

"J'aime beaucoup les vêtements de la marque Maison 133. Ils sont d'excellentes qualités même après plusieurs lavages. Les tissus et modèles proposés chaque année sont sympas. J'habite près du Havre, mais je recommande le magasin au centre commercial d'Aeroville à Roissy en France. Les vendeuses sont présentes pour vous conseiller et vous accompagner dans vos recherches. Elles sont vraiment souriantes et disponibles. Merci :)"

"Accueil et professionnalisme au top dans la boutique du centre commercial d Aeroville , les conseillères sont très professionnelles et efficace , la boutique est cosy , j y retournerais avec grand plaisir pour compléter mon dressing . Bravo aux équipes."

"Superbe collection Possibilité de payer en 3 fois sans frais Personnnel accueillant souriant de bons conseils Très grand professionnalisme"

"Belle vitrine et beaux produits"

"Les vendeuses sont accueillantes souriantes et très professionnelles C'est toujours un plaisir de venir"

"C’est un magasin que j’adore. Une équipe bienveillante jamais dans le jugement et qui donne toujours leur avis. Si une tenue ne nous va pas elles le disent et nous orientent sur un autre produit."

"Excellente boutique avec des vendeuses ultra pro et de bons conseils"

"Belle boutique avec des vêtements de qualité. Vendeuses disponibles et agréables. Service rapide."

"Équipe exceptionnelle, quelle surprise. Gros coup de coeur pour cette boutique"

"Un magasin très bien tenu. Une équipe formidable, merci pour votre accueil et votre disponibilité. Ma femme était ravie de son achat. Venus pour faire un tour et répartis avec une tenue complète. Nous reviendrons"

"J’aime beaucoup cette marque Malgré que la boutique est un peu petite je passe souvent Et je me fais tenté très souvent Et surtout un contact très agréable avec les Vendeuse. Elles sont très professionnel et prennent le temps avec les clients pour les conseils."

"Magasin très agréable et accueillant, personnel très sympathique et de bon conseils, je suis ravie 😁 et reviendrai avec plaisir."

"Un lieu incontournable et qui vaut le détour à chaque fois que je suis à Paris. La gentillesse et la disponibilité légendaires des vendeuses donnent une réputation irréprochable à ce magasin. Avis d' une mahoraise. À très bientôt."

"Milles merci à la conseillère qui m'a conseillé un ensemble tailleur hier. J'ai eu un véritable coup de coeur et elle est d'une gentillesse rare. Une vraie commerçante, bravo !"

"Bonjour j'aimerais plus de produits dans la boutique. Je préfère acheter en magasin que sur internet. On peut essayer et surtout voir le produit ça évite des déceptions."

"Les vendeuses sont très aimables et toujours de bon conseils Une de mes boutiques préférées d’Aeroville !"

"Vendeuse très agréable ce qui est appréciable de nos jours et disponible pour m apporter d autres tailles et couleurs de chaussures pour me permettre de choisir au mieux. Très patiente et souriante."

"Equipe très agréable et de bon conseil, produits de qualité"

"Les hôtesses d accueil sont très à l’écoute et toujours de bons conseils"

"Superbe boutique avec des vendeuses très sympathiques et de bons conseils. Je recommande cette boutique."

"Un accueil irréprochable des conseillères à l’écoute, elles ont vraiment chercher à savoir ce que je voulais je me suis senti accompagné et ça fait du bien . Merci"

"J'ai été profondément touché par l'accueil ,les conseils et l'accompagnement du personnel. Je vous remercie d'avoir participé à la joie qu'a éprouvée mon épouse en découvrant son cadeau."

"Ravie de ma visite. Merci pour l'accueil et les conseils. Je suis venue pour un produit spécifique et je suis repartie avec 3 produits supplémentaires."

"Les vendeuses y sont très agréables et professionnelles. Merci à elles. Le magasin est bien tenu et il donne envie d’y rester un certain temps 😀"

"Très bon accueil dans le magasin, un équipe de vendeuses très sympathiques avec de bon conseils"

"Comme à chaque visite dans la boutique de l’aéroville, un accueil irréprochable, la disponibilité du personnel très souriant et toujours de très bons conseils . À bientôt!"

"Je sors de la boutique à l'instant.. j'ai passé 1 heure avec deux vendeuses géniales mounira,qui m'a trop trop bien conseillé, c'est une des rares fois dans ma vie où je suis convaincue par les choix de la vendeuse et malika.. Et au delà de la vente on a rit,et c'était un super moment. Merci au plaisirs de vous revoir.melissa"

"Vendeuse attentive et bonne conseillère. Elle m’a proposé de suite la bonne taille sans que je demande 👍 boutique propre, choix varié, je recommande."

"De passage le Dimanche 3 Mars 2024 en fin d'après-midi nous sommes tombés sur une vendeuse très peu accueillante. Une vendeuse d'un certain âge qui me dévisageait mon épouse et moi je suppose qu'elle doit avoir des tendances racistes. En tout cas il faut revoir le recrutement. Je n'y mettrais plus jamais les pieds."

"Grande déception face au manque de professionnalisme de certaines vendeuses. Sur les 2 articles achetés pour Noël … l’un était en rupture pour la taille. La personne commande donc et me conseille fortement et avec insistance une livraison à la boutique plutôt qu’à mon adresse personnelle … plus prudent m’affirme -t-elle ! Quelle ironie quand on connaît la suite !…Je me rends (suite à un mail) spécialement à la boutique quelques jours après pour la récupérer et là, la vendeuse m’annonce avec une grande légèreté qu’elle s’est trompée car elle a donné ma commande à une autre cliente …sous prétexte que l’on avait le même prénom ! Excuse non acceptable… Que d’erreurs commerciales : Pas d’appel téléphonique pour m’informer de l’erreur et m’éviter un déplacement inutile. Pas de vérification avec une pièce d’identité pour les retraits Aucune implication pour me trouver une solution valide pour Noël (cadeau pour une personne qui ne sera présente que ce jour là ). Le remboursement (avec une grande désinvolture) a été effectué mais aucune excuse n’a été présentée par la personne responsable de l’erreur. Par contre elle n’a pas oublié de déduire mes points sur ma carte fidélité ! Un(e) vendeur(se) ne doit pas seulement se focaliser sur le CA , le SAV est aussi important pour la satisfaction client … mais je ne pense pas qu’elles soient sensibles aux bases de ce métier ou alors une formation s’impose pour y remédier !"

"Boutique très propre et bien rangée , les tailles sont disponibles vêtements de qualité . L'équipe de vendeuses très agréable et serviable. Elles sont de bon conseil. Merci"

"Super boutique, très cosy et bien rangée. La vendeuse a été adorable, très serviable sans être envahissante et elle m'a conseillée sur la taille et le modèle. C'était mon premier achat à Maison 123 et j'ai déjà envie de revenir 🥰"

"Un accueil de qualité, une vendeuse très professionnelle et à l'écoute du client. Merci à Virginie pour son professionnalisme"

"L'accueil est parfait ainsi que les conseils. J'adore toujours beaucoup de choix"

"Vendeuse très très professionnelle, n’a pas essayé de me convaincre avec « ça vous va bien » ce que je déteste, car souvent ce n’est pas mon avis !!. Alors Madame, il faut que toute la profession prenne exemple sur vous."

"Malika est de bon conseil, à l’écoute et très gentille. Elle s’est occupé de nous comme il se doit ! Malgré une petite erreur de sa part (compte client) Les vendeuses que j’ai eu au téléphone pour régler cela ne comprenais rien a ce que je disais (bémol) Je reste satisfaite pour une première dans cette boutique !"

"Nous sommes venus le dimanche 2 octobre les vendeuses étaient plus occupé à papoter entre elles plutôt qu’à bien s’occuper de la clientèle (inapproprié). Résultat : une robe acheté avec l’anti vol toujours dessus !"