Maison 123

"Excellent accueil, vendeuses très agréables et souriantes et de bons conseils, on se sent écoutées et comprises ! Je recommande vivement et ne manquerais pas de revenir !"

"Belle boutique, bon accueil et bons conseils."

"Bon accueil et Boutique agréable"

"La boutique est belle et bien tenue. L'ambiance agréable ... Juste un bémol pour les prix... Donc rien à voir avec la boutique qui est au top"

"Vendeuse très accueillante, agréable et de très bons conseils."

"Bonjour, J’ai été conseillée à la perfection par une jeune fille (aux cheveux longs) adorable, souriante. Elle m’a littéralement sauvé la vie pour un mariage de dernière minute ! Grâce à elle, j’ai trouvé un look sublime, parfaitement adapté à l’occasion. Je ne connaissais pas Maison 123 avant, mais je suis ravie d’avoir découvert cette boutique. Un grand merci pour son professionnalisme et son sens du style."

"Personnel très agréable et professionnel Leurs conseils m’étaient précieux"

"Je me suis déplacée dans cette boutique pour faire un retour suite à une commande Web. La robe que j'avais acheté etait déchirée et j'ai donc fait les démarches nécessaires en ligne pour pouvoir faire le retour en boutique. Déjà une premiere déception par rapport à la non qualité du produit et le manque de sérieux lors de réalisation de mon colis. Arrivée en boutique, la vendeuse commence à dire qu'au vu du defect, elle ne peut pas prendre le produit mais suite à mon insistance, elle contacte sa manager qui confirme qu'elles ne reprendront pas mon produit. Vexée, retour à la case départ, je complete avec des recherches en ligne. Et selon le code de la consommation et la garantie à la conformité, il s'avère qu'une boutique ne peut pas refuser un article défectueux (L217-3 à L217-14) (et le retour doit etre sans frais). J'ai immédiatement contacter le service client qui eux ont donné suite à ma demande. Alors c'est peut être au niveau de la boutique d'aeroville où il y a eu une grosse incompétence ou au niveau du site internet où on nous laisse croire qu'on peut ramener les articles défectueux en boutique alors qu'elles ont leur mot à dire par rapport à leur gestion de stock ou que sais je, en tout cas grosse déception sur la marque maison 123 et en particulier au niveau de cette boutique qui n'a absolument pas fait son travail de conseiller en vente. Votre compétence ce n'est pas seulement de dire telle couleur vous va bien, vous payez par carte ?, mais c'est aussi connaître suffisamment bien la législation pour ne pas faire d'erreur et ne pas pénaliser vos clients."

"Une boutique toujours au top avec un accueil chaleureux. Une présentation impeccable avec beaucoup d'inspirations pour les clientes"

"Très bon accueil, de bons conseils. La qualité est toujours là."