Maison 123

"Super accueil et de très bons conseils! Les vêtements sont de qualité, bien taillés et de beaux coloris."

"Équipe qui donne de très bons conseils"

"Vendeuses au top, en revanche le directeur du magasin de mauvais ci seul et une prise de mesure de pantalon trop courte, et de mauvaise foie. Renvoie en retouche, une semaine après m avoir certifié qu'il me l enverrai en urgence à mon domicile je n ai tjrs rien. Il. Ne l à pas précisé à ces vendeuses qui elles sont vraiment au top, avenantes, de bons conseils, et aimable."

"Cliente fidèle de Maison 123 depuis longtemps, j’ai toujours apprécié mes expériences d’achat… jusqu’à aujourd’hui. Après un nouvel achat, j’ai simplement demandé s’il était possible de faire une retouche sur un bouton, comme le prévoit ma carte de fidélité (2 retouches/an). La caissière m’a répondu gentiment qu’elle allait vérifier avec sa collègue, mais un employé homme du magasin avec une barbe est intervenu et m’a répondu de manière extrêmement déplacée : « un bouton, vous êtes censée le recoudre vous-même » sur un ton désagréable, hautain et méprisant !!! Je trouve cette attitude inacceptable. Un client mérite au minimum respect et considération, même si la demande ne peut pas être satisfaite. Il y a une manière polie et professionnelle de répondre, et ce n’est certainement pas en dénigrant le client. J’invite la direction à former ses équipes, et surtout à recruter des personnes capables de valoriser la relation client et de respecter la fidélité des clientes, plutôt que de laisser une telle image ternir l’expérience Maison 123."

"Responsable désagréable se permet de faire des commentaires non approprié a fuir"

"Un conseiller au top, il m'a aidée à savoir être une femme avec des tenues simples !"

"Super marque :-) très jolie garde-robe avec un très bon rapport qualité-prix. J’aime les coupes, les matières et les couleurs ….."

"Très bon accueil, la vendeuse a été super, elle m'a bien conseillé avec de très bonne idée de tenue."

"Publicité mensongère sur offre d anniversaire, accueil méprisant du monsieur responsable du magasin, je ne reviendrai plus"

"Accueil déplorable en boutique où je suis censée récupérer mon cadeau d anniversaire et après 40 km de voiture un mec avec une barbe et tres hautain me dit que non, que c'est -10% en fait, (morte de rire trop généreux) bizarre juste après avoir regardé mon historique d' achat et en me regardant de travers. Franchement maison 123 ce sera la dernière fois. Je vois que c'est coutumier en plus ces pratiques sur les cadeaux d anniversaire en lisant votre historique. On s habillera ailleurs ! Et pas la peine de me répondre pour me dire que vous êtes déçus, d autres marques sont plus généreuses que la vôtre. Merci :-)"